販売業者
株式会社ALPHA K INNOVATION
運営責任者
高野 顕太
所在地
〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町２−５ 石倉ビル 6階
電話番号
0120-302-079
サポート時間10:00 – 18:00
メールアドレス
info@purehugsoap.com
URL
販売価格
各商品の紹介ページに記載している価格とします。
送料
全国一律送料200円
定期コースの場合は送料無料
商品代金以外に必要な料金
・消費税
お支払い方法
・クレジットカード(VISA/MASTER/AMERICAN EXPRESS)
・ベリトランス後払い
（コンビニでお支払い可能な振込票を別途郵送致します。）
お支払い時期
ご注文をいただいてから7日以内
引き渡し期間
ご注文受け付け完了後、営業日1～2日程度でお届け致します。（発送は日本国内に限ります）
入荷状況やご登録内容に不備がある場合等は、発送にお時間がかかることもございます。
天候や時期の影響で、予定したお届け日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
沖縄・離島は船便や航空便経由のため、通常よりお時間がかかります。 何卒ご了承ください。
ご使用について
・石鹼を水で濡らして泡立てネットや手でしっかり泡立てください。泡で優しく洗い、ぬるま湯で丁寧に洗い流してください。
・お肌に合わない場合は、ご使用をおやめください。
・使用中、または使用後に異常があらわれた場合は使用を中止し、皮膚科専門 医にご相談されることをおすすめします。そのまま使用を続けますと、悪化 する恐れがあります。
・傷・はれもの・湿疹等の異常がある時や、お肌に異常がある時や合わない時は、使用しないでください。
・目に入った時は、すぐに洗い流してください。
・天然成分を使用している為、色や香りにばらつきが出る場合がございますが品質に問題ありません。
保存/保管/期限
・直射日光のあたる場所には保管しないでください。
・乳幼児の手の届かない場所に保管してください。
・製造から保存期間約2年
ご注意
決済方法においてベリトランス後払いが選択可能です。
「ベリトランス後払い」は株式会社DGファイナンシャルテクノロジーが提供するサービスです。
当社は株式会社DGファイナンシャルテクノロジーに対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ベリトランス後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、ベリトランス後払いサービスをご利用ください。
返品/交換
・不良品、欠品につきましては商品到着後、8日以内にご連絡ください。
返品送料
・品質不良による返品の場合は、弊社負担
・お客様のご都合による場合は、お客様負担
定期コース初回返金保証について
お電話でのご連絡に限ります。
商品開封済みで大丈夫ですが、①商品の納品書②外箱2箱の返送が必須となります。
（未使用分は未開封でご返送ください）
①と②がお手元に無い場合、返品・返金の対象外とさせていただきます。
返品商品の到着を待って適用となります。 （事前に電話でご連絡頂けた方だけに適用となります）
ご連絡のない返品があった場合、および、規約に沿わない返品があった場合、
返金保証の適用は致しかねます。
返金は銀行振り込みとなります。 （返金先の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義のメモを同梱してください）
ご返金の際は、ご注文者様ご本人名義の銀行口座へのお振込みに限らせていただきます。
※ご本人様以外の名義口座には返金できかねますので、あらかじめご了承ください。
返金のための手数料として一律200円＋税を引いてお振り込み致します。
クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジット決済のキャンセルをもって、
返金保証の適用とさせて頂きます。
クレジット決済のキャンセルの場合、返金のための手数料は無料となります。
※ただし、クレジット決済の場合でも、決済後180日以上経過している場合は、銀行振込でのご返金となります。その場合、返金のための振込手数料として200円＋税を一律でひかせて頂きます。あらかじめご了承ください。
返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
初回返金保証の適用は、無期限となります。
2回目以降の返品は不可となりますので、あらかじめご了承ください。
＜返送先＞
〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町2-5石倉ビル 6階
（株）アルファケイイノベーション ぴゅあはぐお客様係 行
定期コース解約について
定期コース解約をご希望のお客様は、次回お届けの10日前までにお客様相談窓口
「0120-302-079」までお電話ください。
（受付時間：平日10:00～18:00 年末年始 夏季休暇等を除く）
電話以外の手段での解約は受け付けておりません。
次回発送予定日の10日前までお電話頂けた方だけに限ります。
商品の転売に関して
商品の転売やオークションサイト等での出品・販売を固く禁止しております。
転売行為が発覚した際には必要に応じて法的処置を講じる場合があります。
当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はいたしません。転売取引・転売商品に関するトラブル等についても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
